Обучение персонала
Правильно подобранный работник - это еще полдела. Принесет он вам ожидаемую пользу или нет, будет видно только после его обучения. Запомните следующее:
Не жалейте времени на обучение.
Не ожидайте от новичка ничего сверхъестественного.
Лучше всего обучать работника на его рабочем месте и при этом не отходить на него ни на шаг.
Всегда доводите процесс обучения до конца.
Первое время, когда новичок включится в работу, побольше присматривайте за ним. Исправляйте каждую его ошибку, советуйте, как выполнять работу быстрее. Рассматривайте с ним новинки и поощряйте его любознательность. Обучение персонала - это длительный процесс, который вам позволит держать все под контролем.
Наблюдение за работой персонала является залогом успешного управления им. Исправляя ошибки работников в самом начале их работы, вы сможете уменьшить свои расходы.
Исправленные недочеты, которых люди будут избегать, больше не доставят неприятностей и им самим. Так они научатся по-настоящему ценить свою работу.
Иногда в мелких фирмах возникают проблемы с мотивацией работников. В крупных компаниях хороший работник всегда ищет возможности подняться по служебной лестнице.
В мелкой фирме хозяин и управляющий - вы.
Все, чем вы сможете поощрить лучшего работника - это предложить ему определенный процент от дохода, предоставить ему немного власти для управления организацией или совместно распределять с ним прибыль. Некоторые работники, которые получили возможность влиять на. управление их фирмами, принесли работодателям много пользы.
|